- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Fiestas de empresa
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Comida y bocadillos gratis
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Jubilación 401K con contrapartida de la empresa
- Vacaciones, tiempo libre remunerado
- Formación remunerada por la empresa
- Descuentos para empleados en productos para el hogar de Culligan
- Elegibilidad para reuniones / eventos anuales de reconocimiento y capacitación
Responsabilidades
- Responder a todas las llamadas entrantes de nuestros clientes o empleados con prontitud
- Resolver cualquier problema relacionado con el producto o servicio; Seguimiento para garantizar la completa satisfacción del cliente
- Programe entregas, programe llamadas de servicio, envíe técnicos de servicio y/o representantes de ruta a las ubicaciones de los clientes
- Audite la información de los lotes en la base de datos de servicio al cliente: concilie las cantidades, comuníquese con ellos, investigue y reprograme a los clientes que se han perdido entregas o llamadas de servicio, concilie los pagos entrantes, actualice las cuentas de los clientes si es necesario y publique los lotes con precisión
- Aceptar pagos y mantener los registros de los clientes actualizando la información de la cuenta
- Capaz de manejar llamadas de cobro y mantener cuentas financieras procesando ajustes del cliente cuando sea necesario para cuentas vencidas de 30 a 60 días.
- Hable sobre la facturación con los clientes por teléfono o en persona de manera cortés y concisa.
- Preparar y mantener informes de cumplimiento y regulatorios (informes de ventas, informes de fin de mes, etc.)
- Ingrese la información de los clientes de manera precisa y completa en la base de datos de servicio al cliente
- Escanee y archive electrónicamente la documentación.
- Asistir a las reuniones del departamento y de la empresa según sea necesario
- Dispuesto a aprender, entrenarse y/o entrenarse con o de otros.
- Realiza otras tareas relacionadas según lo asignado por la gerencia.
- Diploma de escuela secundaria o GED
- Se requiere un mínimo de dos años de experiencia en servicio al cliente
- Sólidas habilidades de gestión del tiempo y gestión de proyectos
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Acerca de Culligan
Agua de gran sabor. Un futuro más brillante. Mayores oportunidades de trabajo. Culligan está marcando una diferencia real en la vida de las personas de todo el mundo al proporcionar agua mejor y más limpia a través de nuestro conjunto de productos innovadores y un servicio al cliente excepcional. Únete al equipo de Culligan. Solicite un trabajo ahora.
Culligan proporciona agua saludable y deliciosa para nuestros clientes en sus hogares, oficinas, negocios e instalaciones industriales en todo el mundo. Nuestra línea completa de ablandadores de agua, sistemas de filtración de agua, soluciones de tratamiento de agua comercial e industrial, sistemas de agua potable, sistemas de filtración para toda la casa y opciones de suministro de agua embotellada establecen el estándar en la industria del tratamiento de agua.
Esta ubicación es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente al propietario, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta ubicación. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al propietario de la ubicación, y no a Culligan Corporate.
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