Todos los Trabajos
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Gerente de oficina Midland, Texas

Gerente de oficina

Tiempo completo • Midland, Texas
Responsive recruiter
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Fiestas de empresa
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Comida y aperitivos gratis
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
  • Recursos de bienestar
Tipo de trabajo
Jornada completa
TÍTULO DEL TRABAJO: Gerente de oficina
RESUMEN: El Gerente de Oficina es responsable de administrar las funciones administrativas del concesionario para garantizar la satisfacción y retención del cliente, una fuerza laboral motivada y capacitada, una comunicación abierta y efectiva y el logro de los objetivos organizacionales. Son un componente clave en los procesos diarios de la empresa.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES:
  • Responder a las consultas de los clientes con cortesía, tomando las medidas adecuadas e inmediatas para satisfacer al cliente en la primera consulta
  • Delegar las funciones administrativas de manera justa y mantener las funciones cuando sea necesario
  • Buscar oportunidades de ventas adicionales
  • Auditar y supervisar que los libros se cierren con precisión al final del mes
  • Revisar los datos de fin de mes y distribuir la lista de morosos para su cobro
  • Colaborar con el equipo de contabilidad para garantizar la precisión de los informes financieros del concesionario: procesar con precisión la nómina, identificar tendencias y recomendar las acciones adecuadas.
  • Administrar la función de crédito y cobranzas de los representantes de servicio al cliente para incluir nuevos pedidos de clientes y cuentas morosas, y cualquier escalada de clientes morosos
  • Administrar el sistema de información del cliente para garantizar la finalización y precisión del procesamiento de la información
  • Ayudar a crear procedimientos operativos estándar para el departamento
  • Mantener la seguridad de toda la información y propiedad del cliente de acuerdo con la política de la Compañía
  • Dominio del sistema CRM (Customer Relationship Management) existente y otras plataformas relativas, utilizándolas con frecuencia y comprendiéndolas a nivel de gestión.
BENEFICIOS
  • Tiempo libre pagado
  • Pago de vacaciones
  • Beneficios para la salud
  • Seguro de vida pagado por la empresa y discapacidad a largo plazo
  • Plan 401k con contribución de la empresa
  • Descuentos de la empresa
  • Eventos de la empresa
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN:
  • Supervisa directamente a los empleados de oficina dentro de los departamentos de Office.
  • Supervisa indirectamente a todos los empleados dentro de los departamentos de Ruta, Instalación y Servicio.
  • Lleva a cabo responsabilidades de supervisión de acuerdo con las políticas de la organización y las leyes aplicables.
  • Las responsabilidades incluyen entrevistar, contratar y capacitar a los empleados; planificar, asignar y dirigir el trabajo; evaluar el desempeño; recompensar y disciplinar a los empleados; abordar las quejas y resolver problemas; revisar y aprobar las tarjetas de tiempo / PTO y UTO
  • Mantener una comunicación abierta y positiva con el personal y la gerencia de toda la empresa para lograr los objetivos de la organización.
  • Colabore con el personal y la gerencia del concesionario para desarrollar objetivos de desempeño realistas vinculados a los objetivos del concesionario. Con el Gerente General, organice y facilite reuniones periódicas con la gerencia para monitorear el progreso y establecer un plan táctico para alcanzar los objetivos.
  • Involucrar y fomentar la crítica constructiva de los miembros del equipo
  • Mantener el nivel adecuado de personal de oficina entre los representantes de servicio al cliente, la distribución de la carga de trabajo y la capacitación y las habilidades necesarias para servir mejor al cliente y satisfacer las necesidades comerciales.
CALIFICACIONES:
Licenciatura (BA) de un colegio o universidad de cuatro años, o uno o dos años de experiencia y / o capacitación relacionada, o una combinación equivalente de educación y experiencia.
Habilidades informáticas requeridas: (Sistemas de gestión de contratos; Software de desarrollo; Sistemas de Recursos Humanos; Microsoft Office; Sistemas de pago; CRM; etc.)
Otras habilidades requeridas:
Experiencia previa en gestión de oficinas o 3 años de experiencia en el campo relacionada
COMPETENCIAS:
Diversidad: demuestra conocimiento de la política de EEO; Muestra respeto y sensibilidad por las diferencias culturales; Educa a otros sobre el valor de la diversidad; Promueve un entorno libre de acoso; Construye una fuerza laboral diversa.
Ética - Trata a las personas con respeto; Cumple los compromisos; Inspira la confianza de los demás; Trabaja con integridad y éticamente; Defiende los valores organizacionales.
Servicio al cliente: gestiona situaciones difíciles o emocionales de los clientes; Responde con prontitud a las necesidades del cliente; Solicita comentarios de los clientes para mejorar el servicio; Responde a solicitudes de servicio y asistencia; Cumple con los compromisos.
Habilidades interpersonales: se enfoca en resolver conflictos, no en culpar; Mantiene la confidencialidad; Escucha a los demás sin interrumpir; Mantiene las emociones bajo control; Permanece abierto a las ideas de los demás y prueba cosas nuevas.
Liderazgo - Exhibe confianza en sí mismo y en los demás; Inspira y motiva a otros a desempeñarse bien; Influye eficazmente en las acciones y opiniones de los demás; Acepta comentarios de otros; Da el reconocimiento apropiado a los demás.
Apoyo organizacional - Sigue políticas y procedimientos; Completa las tareas administrativas correctamente y a tiempo; Apoya los objetivos y valores de la organización; Organización de beneficios a través de actividades externas; Apoya la acción afirmativa y respeta la diversidad.
Resolución de problemas: identifica y resuelve problemas de manera oportuna; Recopila y analiza información hábilmente; Desarrolla soluciones alternativas; Funciona bien en situaciones de resolución de problemas grupales; Usa la razón incluso cuando se trata de temas emocionales.
Comunicación escrita y oral: escribe de manera clara e informativa; Las ediciones funcionan para la ortografía y la gramática; Varía el estilo de escritura para satisfacer las necesidades; Presenta datos numéricos de manera efectiva; Capaz de leer e interpretar información escrita. Habla clara y persuasivamente en situaciones positivas o negativas; Escucha y obtiene aclaraciones; Responde bien a las preguntas; Demuestra habilidades de presentación grupal; Participa en reuniones

EXIGENCIAS FÍSICAS Y ENTORNO DE TRABAJO:
Ocasionalmente se requiere que se ponga de pie, camine, se siente, utilice la destreza de las manos y los dedos, y hable u oiga.
Mientras realiza las tareas de este trabajo, el nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser de silencioso a moderado
El empleado ocasionalmente debe levantar y / o mover hasta o más de 50 libras
Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen: Visión de cerca; Visión de lejos; Percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque
Observaciones adicionales sobre el entorno de trabajo: Capaz de trabajar cerca de otros
Lo anterior tiene como objetivo describir el contenido general y los requisitos para el desempeño de este trabajo. No debe interpretarse como una declaración exhaustiva de deberes, responsabilidades o requisitos físicos. Nada en esta descripción del trabajo restringe el derecho de la gerencia a asignar o reasignar deberes y responsabilidades a este trabajo en cualquier momento. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Compensación: $55,000.00 - $60,000.00 por año

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





Esta ubicación es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente al propietario, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta ubicación. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al propietario de la ubicación, y no a Culligan Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

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