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Técnico de servicio Hybrid - CA

Técnico de servicio

Tiempo completo • Hybrid - CA
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Nuestro departamento de ventas vende nuestros sistemas de acondicionamiento de agua y otros productos a clientes nuevos y existentes dentro de nuestro distrito. Nuestros técnicos de servicio viajan diariamente para instalar y mantener este equipo de tratamiento de agua de Culligan de alta calidad. Los técnicos de servicio son responsables de la instalación y el mantenimiento mientras trabajan junto con el gerente de sucursal de cada ubicación, así como con el coordinador de servicio.

Los técnicos de servicio de Culligan de Kaschls son la cara de la empresa y deben establecer y mantener una relación profesional con todas las partes involucradas en las operaciones diarias, así como tener un excelente servicio al cliente.

Lo que nos distingue:
Tecnología: Aprovechamos la tecnología de vanguardia y los productos inteligentes para brindar soluciones innovadoras que mejoran el estilo de vida de nuestros clientes y simplifican sus rutinas diarias.
Certificado: Nuestro equipo está totalmente certificado para garantizar los más altos estándares de calidad y servicio, brindando a nuestros clientes tranquilidad y confianza en cada interacción.
Auténtico: Nos enorgullecemos de ser genuinos y transparentes en todos los aspectos de nuestro negocio, fomentando la confianza y las relaciones duraderas con nuestros empleados y clientes.
Educación: Estamos comprometidos a educar a nuestros clientes y personal sobre la calidad del agua, cómo el agua puede afectar su salud en general, nuestros productos y sus beneficios, lo que permite tomar decisiones informadas que promuevan familias, empresas y comunidades más saludables.
 
Nuestro propósito:
Nuestra misión principal es beneficiar vidas a través del agua. Nos enorgullecemos de ofrecer una satisfacción excepcional al cliente, esforzándonos por alcanzar la excelencia en todos los aspectos de nuestro negocio. A medida que continuamos creciendo, buscamos un técnico de servicio dinámico y experimentado para trabajar junto con nuestros equipos de servicio y ventas para encontrar el verdadero éxito.

Calificaciones: 
-Capacidad para trabajar con una supervisión mínima.
-Trabaja solo y en equipo.
-Una licencia de conducir de clase 5 o superior.
-Un historial de manejo limpio (se requiere un resumen anual)
-Verificación de antecedentes penales por parte de la RCMP.
-Debe poder levantar / transportar 50+ libras.
-Debe poder agacharse, torcerse, arrodillarse con frecuencia.
-Lectura y escritura de textos.
-Aritmética.
-Comunicación oral y escrita.
-Resolución de problemas.
-Siga las instrucciones.
-Presta atención a los detalles.
-Toma de decisiones.
-Pensamiento crítico.
-Planificación y organización de tareas de trabajo.
-Realizar todas las tareas asignadas de manera productiva y consciente de la seguridad.
-Siga las políticas de la empresa.
 
Responsabilidades:
- Carga y descarga de su vehículo.
- Realizar inspecciones del vehículo antes del viaje según sea necesario.
- Gestión del tiempo de trabajo.
- Organizar los pagos de los clientes según sea necesario.
- Mantenga el kit de herramientas.
- Inventario de vehículos.
-Instalaciones.
- Cambios de filtro.
- Establecer y mantener relaciones de trabajo positivas con los clientes.
- Limpieza del vehículo por dentro y por fuera según la Política de la Compañía.
- Mantenimiento preventivo del vehículo.
- Construir equipos basados en las especificaciones proporcionadas.
- Servicio, mantenimiento de equipos Culligan y no culliganos.
- Transmitir información a los clientes sobre el servicio que se realizará y el servicio completado.
- Facturar a los clientes según los precios descritos por la oficina central.
- Mantener el área de servicio limpia y ordenada.
- Transmisión del inventario requerido al Coordinador de Ventas y Servicios para realizar pedidos.
- Mantenimiento de unidades comerciales, unidades devueltas, unidades renovadas.
- Capacidad para diagnosticar problemas de servicio por teléfono y en el sitio.
- Comunicarse diariamente con los servicios del Coordinador de Ventas y Servicios para realizar y completar.
- Transmitir cualquier información diariamente al Coordinador de Ventas y Servicios con respecto a las devoluciones de llamadas y el trabajo inacabado.
- Realizar servicios/instalaciones según el cronograma descrito por el Coordinador de Ventas y Servicios.
- Capacidad para realizar / leer pruebas de agua para recomendar los servicios de equipo necesarios.
- Capacidad para instalar equipos basados en notas, imágenes, especificaciones proporcionadas, poder comunicarse con ventas con respecto a preguntas de instalación.
 
Nota: Esta descripción del trabajo no pretende ser exhaustiva. Es posible que se requiera que el empleado realice otras tareas asignadas.
 
·       Se requieren botas con punta de acero.
·       Se proporciona uniforme.
·       Se proporcionan boletos de seguridad.
 
Los beneficios completos están disponibles después de 3 meses.

Ventajas y beneficios:
  • La remuneración competitiva está determinada por la experiencia y el rendimiento
  • Precios de flota en combustible para su vehículo personal
  • Se proporciona teléfono celular
  • Tableta proporcionada para el trabajo
  • Agua potable embotellada gratis
  • Descuento para empleados en todo lo que vendemos
  • Fiestas de empresa y experiencias de team builders
  • Programa de recompensas para empleados de Culligan Cares
  • Uniforme causal comercial, asignación anual
  • Asignación de botas con punta de acero disponible cada 2 años
  • Capacitación en seguridad proporcionada
  • Aplicación My Benefits (aplicación de Johnston Group para administrar sus beneficios de forma rápida y sencilla)
  • Audiología, audífonos,
  • Dietista clínico, naturópata
  • Masajes, acupuntura, quiropráctico, kinesiólogo, fisioterapeuta
  • Hospital, cuidados de enfermería, ambulancia
  • Visión, prescripción, dental
  • Osteópata, podólogo, podología
  • Discapacidad a largo y corto plazo
  • WCB de Alberta y Saskatchewan
  • Muerte accidental y desmembramiento (AD&D)
  • Seguro de vida
  • Teladoc Medical Experts y myStrength (salud mental y apoyo médico)
    • Opiniones médicas expertas, Herramientas en el momento 
  • Navegador personal de salud, Buscar un médico / Buscador de atención 
  • Planes personalizados, contenido y recursos digitales recomendados 
  • Programa de asistencia al empleado (EAP) de Arive
    • Asesoramiento personal y de relaciones 
  • Desafíos relacionados con el trabajo, Desafíos familiares 
  • Problemas de adicción o dependencia 
  • Problemas legales, preocupaciones financieras
  • Orientación nutricional 
  • Problemas con el cuidado de ancianos, Soporte de navegación para el cuidado de niños
  • Asistencia de viaje (cobertura de viaje de emergencia)
    • Agregue días de viaje adicionales y complemente su cobertura existente 
  • Cancelación de viaje, Viaje interrumpido 
  • Visitantes a Canadá: Agregue cobertura de emergencia por enfermedad/lesión y hospitalización para visitantes sin seguro, como miembros de la familia extendida
El salario competitivo está determinado por la experiencia y el desempeño.

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $17.00 - $20.00 por hora




Esta ubicación es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente al propietario, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta ubicación. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al propietario de la ubicación, y no a Culligan Corporate.

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