Representante de Atención al Cliente
Tiempo completo • Watertown, South Dakota
Beneficios:
- Plan de jubilación
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Tiempo libre remunerado
- Seguro médico
Sobre el puesto:
¡Únete a Culligan de Watertown como Representante de Atención al Cliente y sé la voz de nuestras soluciones de agua de confianza en Watertown, SD! Desempeñarás un papel fundamental en garantizar la satisfacción del cliente y construir relaciones duraderas, trabajando con un equipo de apoyo dedicado a la excelencia.
Responsabilidades:
- Responde rápidamente a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona.
- Proporciona información precisa sobre productos y servicios, incluyendo precios y disponibilidad.
- Resuelve los problemas y quejas de los clientes de manera eficaz y eficiente.
- Tramita pedidos, devoluciones y solicitudes de servicio con atención al detalle.
- Mantén los registros de los clientes y actualiza la información de la cuenta según sea necesario.
- Colabora con el equipo de ventas para identificar oportunidades de venta adicional.
- Ayudar a formar a los nuevos miembros del equipo de atención al cliente.
- Contribuye a un ambiente de equipo positivo y defiende los valores de la empresa.
Requisitos:
- diploma de secundaria o equivalente; Una formación adicional en negocios o comunicación es un plus.
- Experiencia probada en atención al cliente o en un campo relacionado.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Grandes habilidades para resolver problemas y la capacidad de pensar rápido.
- Dominio de la suite Microsoft Office y del software de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Actitud positiva y pasión por ayudar a los clientes.
- Disposición para aprender sobre productos y servicios para el tratamiento de agua.
Sobre nosotros:
Culligan ha sido líder en soluciones de tratamiento de agua durante más de 80 años, ofreciendo un servicio excepcional y productos de calidad a nuestros clientes. Nuestro compromiso con la innovación y la atención al cliente nos ha ganado una base de clientes fieles, y nuestros empleados disfrutan de un entorno laboral colaborativo y gratificante donde sus contribuciones son valoradas.
Compensación: 15,00 $ - 18,00 $ la hora
Acerca de Culligan
Agua de gran sabor. Un futuro más brillante. Mayores oportunidades de trabajo. Culligan está marcando una diferencia real en la vida de las personas de todo el mundo al proporcionar agua mejor y más limpia a través de nuestro conjunto de productos innovadores y un servicio al cliente excepcional. Únete al equipo de Culligan. Solicita un trabajo ahora.
Culligan proporciona agua saludable y deliciosa para nuestros clientes en sus hogares, oficinas, negocios e instalaciones industriales en todo el mundo. Nuestra línea completa de ablandadores de agua, sistemas de filtración de agua, soluciones de tratamiento de agua comercial e industrial, sistemas de agua potable, sistemas de filtración para toda la casa y opciones de suministro de agua embotellada establecen el estándar en la industria del tratamiento de agua.
Esta ubicación es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente al propietario, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta ubicación. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al propietario de la ubicación, y no a Culligan Corporate.
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Oportunidades de crecimiento
Compañeros de trabajo amigables
Capacitación y desarrollo de clase mundial a través de la Universidad de Culligan y bootcamps