Especialista en colecciones
Tiempo completo • Olathe, KS
Posición: Especialista en colecciones
Reportes a: Director financiero
Responsabilidades del puesto:
El Especialista en Cobros de Culligan es responsable de monitorizar los informes de cuentas a cobrar en cada una de nuestras 3 ubicaciones, identificar cuentas atrasadas, contactar con los clientes para resolver facturas pendientes y asegurar pagos. La comunicación saliente y el seguimiento a nuestros clientes actuales son esenciales. La responsabilidad principal de este puesto será reducir la cantidad en dólares de las cuentas vencidas totales y preparar la presentación de informes sobre cuentas por cobrar. Este puesto deberá trabajar estrechamente con los equipos de contabilidad y atención al cliente para investigar y resolver problemas y discrepancias de facturación. Además, este puesto ayuda con otras tareas administrativas según sea necesario. Este es un puesto presencial y se requiere asistencia regular en la oficina durante el horario laboral.
Tareas esenciales del puesto:
- Cobro saliente llama a cuentas pendientes de negocios y residenciales.
- Monitoriza cuentas a diario
- Identificar cuentas por cobrar pendientes y vencidas
- Contacta con los clientes y comenta sus pagos atrasados, pagos seguros o planes de pago
- Investiga los datos históricos de clientes para deudas y facturas
- Toma medidas para fomentar pagos puntuales en el futuro
- Procesar los pagos de los clientes
- Resolver problemas de facturación
- Preparar y presentar informes sobre las actividades de recogida y el progreso
- Puede realizar otras tareas según sea necesario y/o asignado.
Habilidades/Cualificaciones: Persona automotivada y con mucha energía. Profesional que prospera en un rol práctico, con un fuerte sentido de urgencia y capacidad para hacer varias cosas a la vez y mantener la compostura. Profesional que prospera ganando cobrando saldos atrasados.
Requisitos mínimos de experiencia laboral:
- Mínimo 3+ años en un puesto relacionado con cobros o experiencia laboral equivalente
Conocimientos/habilidades y/o destrezas especiales:
- Buenas habilidades en Excel
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez, sólidas habilidades organizativas.
- Capaz de presentar la información claramente a través de la palabra hablada. Puede comunicarse con precisión, proporcionando el nivel de detalle necesario incluso en condiciones de estrés o exigencia.
- Garantiza una actitud positiva y una orientación en equipo en la comunicación verbal y no verbal.
- Dominio del uso de Microsoft Office y capacidad para operar equipos de oficina estándar.
- La experiencia en NetSuite es un punto a favor
Compensación, horario y entorno laboral
Tipo de puesto: A tiempo completo
Horario de trabajo: Lunes–viernes, de 8:00 a 17:00
Lugar de trabajo: In situ
Rango salarial por hora: 26,50–31,00 $ por hora, según la experiencia
Tipo de puesto: A tiempo completo
Horario de trabajo: Lunes–viernes, de 8:00 a 17:00
Lugar de trabajo: In situ
Rango salarial por hora: 26,50–31,00 $ por hora, según la experiencia
Ventajas y ventajas
- PTO
- 7 días festivos pagados más un cumpleaños pagado
- Beneficio de Culligan Home Service sin coste durante el empleo
- 20% de descuento para empleados en productos Culligan
- Seguro médico (60% pagado por la empresa), seguro de vida pagado por la empresa y discapacidad temporal
- Seguro opcional dental, de visión, de invalidez a largo plazo y de vida voluntario
- Plan de jubilación 401(k) con aportación de la empresa
Compensación: 26,50 $ - 31,00 $ la hora
Acerca de Culligan
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Culligan proporciona agua saludable y deliciosa para nuestros clientes en sus hogares, oficinas, negocios e instalaciones industriales en todo el mundo. Nuestra línea completa de ablandadores de agua, sistemas de filtración de agua, soluciones de tratamiento de agua comercial e industrial, sistemas de agua potable, sistemas de filtración para toda la casa y opciones de suministro de agua embotellada establecen el estándar en la industria del tratamiento de agua.
Esta ubicación es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente al propietario, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta ubicación. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al propietario de la ubicación, y no a Culligan Corporate.
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Oportunidades de crecimiento
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