Representante de Cuentas a Cobrar y Atención al Cliente Chico, California

Representante de Cuentas a Cobrar y Atención al Cliente

Tiempo completo • Chico, California
Beneficios:
  • 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Seguro de visión
 
Beneficios/ventajas
  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Seguro de visión
  • Retiro del 401K con aportación de la empresa
  • Vacaciones, días libres remunerados
  • Formación pagada por la compañía
  • Descuentos para empleados en productos Culligan a domicilio
  • Elegibilidad para reuniones o eventos anuales de reconocimiento y formación

Resumen del puesto
Culligan Water está actualmente buscando un profesional detallista con experiencia en cuentas por cobrar y relaciones con clientes. Las principales responsabilidades de este puesto incluyen la gestión de la facturación de clientes, la facturación y la recaudación de saldos pendientes. Además, el puesto implica ayudar con los depósitos bancarios y garantizar el mantenimiento de registros financieros precisos para facilitar el procesamiento rápido de pagos. Se recomienda mucho experiencia previa en contabilidad.
El Representante de Atención al Cliente trabaja directamente con los clientes para garantizar la satisfacción de cada hogar, cada día.Interactuar con los clientes para ofrecer asistencia en la compra de productos y suministros.Ayudarás a resolver problemas y serás el apoyo para cualquier necesidad. Asegúrate de que cada conversación sea una interacción positiva y exitosa. Debe ser detallista, organizado y tener sólidas habilidades interpersonales y de comunicación. El responsable del servicio al cliente responderá a consultas de los clientes, realizará cambios o actualizaciones de la cuenta y recopilará información.Asistencia con técnicos de programación y revisión diaria del horario para ayudar a otros responsables de atención al cliente en la oficina.

Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:
  • Aplicación de pagos al cliente
  • Preparación y presentación de facturas y depósitos
  • Comunicación con los clientes sobre saldos
  • Resolución de problemas extensa y ayuda a gestionar cuentas de clientes
  • Proporciona un soporte proactivo al cliente desarrollando relaciones estrechas con los clientes
  • Ayudar a los clientes con la compra de productos o suministros
  • Coordina los horarios con el equipo de servicios/operaciones
  • Contacta con los clientes para programar servicios adicionales o ofrecer mantenimiento

Cualificaciones
  • Diploma de secundaria o GED
  • Se requiere un mínimo de dos años de experiencia en atención al cliente
  • Buena gestión del tiempo, atención al detalle y habilidades informáticas
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales

Acerca de Culligan
Como los principales expertos mundiales en agua, estamos dedicados a ofrecer soluciones de agua de alta calidad a clientes residenciales, comerciales e industriales. Culligan International ofrece productos de filtración de agua tecnológicamente avanzados y de última generación, incluyendo descalcificadores, sistemas de filtración de agua, soluciones industriales de tratamiento de agua, sistemas de agua potable y sistemas de filtración para toda la casa.

Buscamos un miembro del equipo que aporte una buena comunicación y fortalezas para resolver problemas. Una actitud positiva, un deseo genuino de ayudar a nuestros clientes y una actitud amable. Debes estar abierto a aprender y entender los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Un representante de atención al cliente está aquí para garantizar que el cliente reciba una experiencia positiva, informativa y exitosa. Eres la cara de la empresa y representas los valores y nuestra familia aquí en Culligan of Chico



 
Compensación: 20,00 $ - 25,00 $ la hora




Esta ubicación es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente al propietario, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta ubicación. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al propietario de la ubicación, y no a Culligan Corporate.

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